年末年始休業のお知らせ・カスタマーサポートセンターの対応について

重要なお知らせ

2014.12.22

年末年始の休業について下記のとおりご案内申し上げます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ・カスタマーサポートセンターの対応について

年末年始休業

2014年12月30日（火）～2015年1月4日（日）
カスタマーサポートセンターは、年末年始の対応について下記の通りとさせていただきます。
受付時間（年末年始の期間）

12月29日（月）　平常通り（9:00～12:00、13:00～17:30）
12月30日（火）　年末年始休業
12月31日（水）　年末年始休業
1月1日（木）　　年末年始休業
1月2日（金）　　年末年始休業
1月3日（土）　　年末年始休業
1月4日（日）　　年末年始休業
1月5日（月）　　平常通り（9:00～12:00、13:00～17:30）

お電話でのお問合せ

12月30日（火）～1月4日（日）までお電話でのお問合せはお休みさせていただきます。

メールフォームでのお問合せ

平常通り24時間承っておりますが、12月29日（月）受付時間終了以降1月4日（日）までの間にいただいたお問合せにつきましては1月5日（月）より順次対応させていただきます。なお状況により対応が遅延することも予想されます。あらかじめご了承ください。

カタログ請求

メールフォームからのカタログ請求は、平常通り24時間承っておりますが、12月28日（日）以降1月4日（日）までの間にいただいた発送ご依頼分につきましては1月5日（月）より順次対応させていただきます。なお状況により対応が遅延することも予想されます。あらかじめご了承ください。