年末年始休業のお知らせ・カスタマーサポートセンターの対応について

重要なお知らせ

2016.12.20

年末年始の休業について下記のとおりご案内申し上げます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休業について

【年末年始休業】2016年12月29日（木）～2017年1月4日（水）
カスタマーサポートセンターは、年末年始の対応について下記の通りとさせていただきます。

受付時間（年末年始の期間）
12月28日（水）　　平常通り（9:00～12:00、13:00～17:30）
12月29日（木）　　年末年始休業
12月30日（金）　　年末年始休業
12月31日（土）　　年末年始休業
1月 1日（日）　　年末年始休業
1月 2日（月）　　年末年始休業
1月 3日（火）　　年末年始休業
1月 4日（水）　　年末年始休業
1月 5日（木）　　平常通り（9:00～12:00、13:00～17:30）

【お電話でのお問合せ】
12月29日（木）～1月4日（水）までお電話でのお問合せはお休みさせていただきます。

【メールフォームでのお問合せ】
平常通り24時間承っておりますが、12月28日（水）受付時間終了以降1月4日（水）までの間にいただいたお問合せにつきましては1月5日（木）より順次対応させていただきます。なお状況により対応が遅延することも予想されます。あらかじめご了承ください。

≫ 製品についてのお問合せ

【カタログ請求】
メールフォームからのカタログ請求は、平常通り24時間承っておりますが、12月28日（水）以降1月4日（水）までの間にいただいた発送ご依頼分につきましては1月5日（木）より順次対応させていただきます。なお状況により対応が遅延することも予想されます。あらかじめご了承ください。

≫ Webカタログ・カタログ請求フォーム